Тази публикация е резултат от труда на екип медиатори от фондация „Партньори – България“ и Националната асоциация на медиаторите. Тя ще подпомогне медиаторите в страната, както и участниците в съществуващите и бъдещите инициативи за въвеждане на услуги за алтернативно решаване на спорове.